Entregas y devoluciones

MÉTODOS DE ENTREGA Y DEVOLUCIONES

ENTREGA GRATUITA EN TODOS LOS PEDIDOS SUPERIORES A € 40

ENTREGAS A ESPAÑA

ENTREGA GRATUITA EN TODOS LOS PEDIDOS SOBRE € 40

Pedidos de € 40,00 y más - Entrega estándar (3-5 días laborables) - Gratis

Pedidos de menos de € 40.00 - Entrega estándar (3-5 días laborables) - € 4.99

ALTERACIONES A LOS DETALLES DE SU PEDIDO

Lamentablemente, no podemos modificar los pedidos después de que se hayan realizado, ya que generalmente enviamos los pedidos poco después de que se hayan realizado. Esto incluye cambiar los productos solicitados, la opción de entrega, los detalles de la dirección de entrega o los métodos de pago.

Si necesita cambiar cualquiera de los detalles, cancele su pedido poniéndose en contacto con nuestro equipo de servicio al cliente y, en su lugar, realice uno nuevo. Si desea cancelar un pedido, debe ponerse en contacto con nosotros el mismo día que realiza su pedido, ya que después de ese momento no podremos evitar que se envíe el pedido.

Si no cancela su pedido a tiempo, por supuesto puede devolvernos los productos para un reembolso. Desafortunadamente, no podemos cubrir los costos de devolución de productos.

INFORMACIÓN DEL METODO DE ENVIO:

Utilizamos una variedad de servicios de mensajeria dependiendo de la opción de entrega, la dirección y el tamaño del paquete. No es posible que los clientes seleccionen el servicio de mensajería por el que se enviará la entrega. Nuestros socios de mensajería actuales incluyen: Hermes, Royal Mail, UPS y YODEL.

ORDENES MAYORISTAS

Si se solicita una gran cantidad de productos que no se puede cumplir con nuestras opciones de entrega estándar, lo contactaremos y deberá realizar un pago adicional para garantizar que sus productos se envíen y entreguen. Si planea comprar una gran cantidad de productos, para garantizar una entrega sin problemas, comuníquese con nuestro Equipo de Servicio al Cliente cuando haga su pedido.

DEVOLUCIONES

Sus derechos de devolución de productos están protegidos por la Directiva de venta a distancia de la UE. En el caso de que no esté satisfecho con su pedido, tiene derecho a cancelar dentro de los 14 días posteriores al contrato, o 14 días a partir de la recepción de los bienes (el que sea mayor). Si cancela su pedido, se le reembolsará su pago, aunque si los productos han sido entregados, primero deberá devolverlos. Lamentablemente no podemos cubrir el costo del envío de devolución.

En el caso de que acordemos la devolución de un producto, el producto no debe abrirse de ninguna manera y debe estar en su estado original. Los sellos térmicos no deben romperse. Para cancelar / devolver un pedido, comuníquese con nuestro Equipo de Servicio al Cliente aquí.

PREGUNTAS ADICIONALES

Aquí, en Science in Sport, nos encargamos de que su pedido llegue a usted con prontitud y en excelentes condiciones, y siempre estamos buscando formas de mejorar nuestro servicio. Si tiene más preguntas sobre la entrega de su pedido, comuníquese con nuestro Equipo de Servicio al Cliente, quien estará encantado de ayudarle.