Warum abonnieren?

• Wähle per Mausklick aus, welche deiner Lieblingsprodukte von SiS du erhalten möchtest.
• Passe dein Abonnement an deinen Trainings- oder Rennkalender an, indem du die Häufigkeit der Lieferung festlegst.
• Du kannst dein Abonnement jederzeit bis zu 24 Stunden vor dem nächsten Termin unterbrechen.
• Außerdem sparst du bei einem Abonnement 25% bei jeder Bestellung und erhältst ab deinem zweiten Einkauf kostenlose Lieferung.
• Sammle zusätzlich Treuepunkte auf alle Abobestellungen

DREI EINFACHE SCHRITTE

HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN

Kann ich mein Abonnement kündigen?

Ja, natürlich! Du kannst dein Abonnement jederzeit kündigen, pausieren oder ändern. Logge dich dazu in dein Konto ein und sieh dir die Registerkarte "Abonnement" an. Alternativ dazu steht dir unser Kundendienst jederzeit zur Verfügung. Alle Änderungen, die du 24 Stunden vor deiner nächsten Bestellung vornimmst, werden für deine nächste Bestellung übernommen.

Kann ich meine Bestellung ändern/ergänzen? Gibt es eine Frist für Änderungen?

Du kannst deine Bestellung bis zu 24 Stunden vor dem Versand ändern. Keine Sorge, du wirst eine Erinnerung per E-Mail erhalten!

Was passiert, wenn meine Zahlung fehlschlägt, wird mein Abonnement storniert?

Wir haben 3 Versuche für eine Abonnementbestellung, um das System erfolgreich zu durchlaufen. Sollte deine Bestellung aus irgendeinem Grund fehlschlagen, wird sich unser Kundendienst direkt mit dir in Verbindung setzen, um alle Probleme zu lösen.

Kann ich eine Lieferung auslassen?

Du kannst dein Abonnement bis 48 Stunden vor dem Versand der nächsten Lieferung aussetzen, pausieren und/oder kündigen!

Kann ich meiner Bestellung Sonderangebote hinzufügen? (Codes)

Bei Abonnementbestellungen können keine Aktionscodes verwendet werden. Warum nicht? Wir gewähren einen Rabatt von 25% auf den UVP für alle Abonnementbestellungen, um sicherzustellen, dass sie den bestmöglichen Preis erhalten.

Wie werde ich für meine Bestellung belastet? 

Die Bestellungen werden in den von dir festgelegten Abständen per Lastschriftverfahren abgerechnet. Die Zahlungsmethode, die du für deine erste Bestellung gewählt hast, wird auch für die folgenden Bestellungen verwendet. Es sei denn, du möchtest dies ändern. Dies kannst du über dein Konto oder über den Kundenservice tun.

Wie oft werde ich meine Bestellung erhalten?

Du kannst während des Bestellvorgangs auswählen, wie oft du deine Bestellung erhalten möchtest, beginnend mit einem monatlichen Rhythmus. Dies kann auch geändert werden, um deinem Trainingsplan zu entsprechen.

Meine Bestellung kam beschädigt an bzw. es fehlen Artikel - was kann ich tun?

Wenn es Probleme mit deiner Bestellung gibt, wende dich bitte an unseren Kundenservice per Live-Chat, WhatsApp oder E-Mail, der dir weiterhelfen kann.

Ich habe meine Bestellung nicht erhalten - was soll ich tun?

Wenn du deine Bestellung nicht erhalten hast, wende dich bitte per Live-Chat, WhatsApp oder E-Mail an unseren Kundendienst, der dir gerne weiterhelfen wird.

Muss ich für die Lieferung bezahlen?

Du erhältst kostenlose Standardlieferung für alle weiteren Bestellungen nach der ersten Bestellung, unabhängig vom Warenkorbwert.

Kann ich meine Treuepunkte einlösen?

Treuepunkte können bei der ersten Bestellung eingelöst werden, aber sie können nicht für weitere Bestellungen verwendet werden.

Mehr dazu erfährst du in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

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