Spedizioni e resi

ITALIA

    • Ordini superiori a €40.00 – Spedizione standard (1-2 giorni lavorativi) – Gratuita
    • Ordini inferiori a €40.00 – Spedizione standard (1-2 giorni lavorativi) – 4.99€

RESTO D’EUROPA

Consigliamo di effettuare gli ordini direttamente tramite il sito Europeo quando questi sono diretti a paesi Europei diversi dall’Italia: www.scienceinsport.com/eu/help/deliveries-returns.

INFORMAZIONI AGGIUNTIVE SULLE SPEDIZIONI IN ITALIA

Gli ordini effettuati entro le 11 di mattina saranno evasi il giorno stesso, mentre gli ordini effettuati dopo le 11 di mattina saranno evasi il giorno seguente.

Le consegne sono effettuate utilizzando transporti su terra in 1-2 giorni (ad esclusione dei fine settimana, feste nazionali e zone svantaggiate)

Al momento della consegna è richiesta una firma da parte del destinatario. I tempi di consegna del Corriere variano tra le 8 di mattina e le 21:00 di sera. Dovrai essere disponibile in questa fascia oraria per la ricezione della merce.

Se la consegna dovesse essere ritardata per qualsiasi ragione, il Corriere si metterà in contatto per avvisare del disguido ed eventualmente organizzare una nuova consegna. Dopo il terzo fallimento di consegna i prodotti saranno resi al mittente.
 

INFORMAZIONI SUI CORRIERI:

Il nostro corriere principale e GLS occasionalmente utiliziamo anche UPS. I clienti non hanno la possibilità di scegliere un corriere diverso per la propria spedizione.
 

MODIFICHE DEI DATI DEL TUO ORDINE

Purtroppo non sempre è possibile modificare un ordine una volta che è stato effettuato e completato. Questo é dovuto al fatto che generalmente spediamo gli ordini in un breve lasso di tempo dopo l'effettuazione degli stessi. Questo comprende modifiche relative a: prodotti ordinati, modalità di consegna o indirizzo di spedizione.

Se desideri modificare i dati dell'ordine o annularlo, consigliamo di contattare il nostro team Supporto Clienti che vi aiuterà a trovare una soluzione.

Importante: Per cancellare un ordine è necessario contattarci il giorno stesso dell’effettuazione di quest’ultimo, entro una fascia di 30 minuti; in caso contrario, non potremo impedirne la spedizione.

In caso di richiesta di annullamento non pervenuto entro i termini previsti, i prodotti potranno, ovviamente, essere resi e sarà possibile richiederne il rimborso. Purtroppo non possiamo coprire i costi del reso dei prodotti.

ORDINE ALL'INGROSSO

In caso di ordini di grandi quantità di prodotti per cui non è possibile usufruire delle opzioni di spedizione standard, sarai contattato/a per procedere ad un'integrazione del pagamento per la spedizione e la consegna della merce. Se stai pensando di acquistare una grande quantità di prodotti, contatta il nostro team Supporto Clienti, quando effettui l'ordine, per assicurarti una spedizione regolare.

ULTERIORI DOMANDE

A Science in Sport facciamo il possibile per garantire che i tuoi acquisti ti giungano in tempi rapidi e in ottime condizioni e cerchiamo sempre nuovi metodi per migliorare il nostro servizio. Nel caso tu abbia ulteriori domande sulla consegna dell'ordine, contatta il nostro team Supporto Clienti che sarà lieto di aiutarti.

RESI

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Qualora tu non sia soddisfatto/a dell'ordine, hai il diritto di annullarlo entro 14 giorni dal ricevimento della merce. Annullando l'ordine, avrai diritto al rimborso del pagamento. Questo avverrà al momento della restituire della merce. Purtroppo non possiamo coprire i costi di spedizione dei resi.

Condizioni dei resi: Qualora dovessimo accettare la restituzione di un prodotto, quest'ultimo dovrà essere ancora sigillato e nelle condizioni originarie. I sigilli a caldo non devono essere rotti.

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