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Emendamenti
Le presenti Condizioni generali di vendita potranno essere occasionalmente aggiornate; le eventuali modifiche verranno comunicate all'utente all'indirizzo di posta elettronica fornito all'atto della registrazione o attraverso un apposito annuncio sul sito Scienceinsport.com. Le modifiche diventeranno valide per l'uso del sito Scienceinsport.com dopo l'avvenuta comunicazione. Qualora l'utente non intenda accettare le nuove Condizioni generali di vendita deve smettere di utilizzare il sito Scienceinsport.com e il negozio online. Nel caso in cui continui ad utilizzare il sito Scienceinsport.com dopo la data di decorrenza della modifica, tale uso del sito manifesterà il consenso dell'utente ad essere vincolato dalle nuove Condizioni generali di vendita.
Registrazione
Per registrarsi a Scienceinsport.com è necessario aver compiuto il diciottesimo anno di età.
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L'utente è tenuto a informarci tempestivamente delle eventuali variazioni ai dati forniti all'atto della registrazione e ad aggiornare i propri dati personali.
Password e sicurezza
All'atto della registrazione per l'uso del sito Scienceinsport.com, l'utente dovrà creare una password. Tale password deve restare segreta, non deve essere rivelata o condivisa con altre persone. L'utente sarà responsabile di tutte le attività e di tutti gli ordini effettuati con la propria password. Qualora l'utente sospetti o sia certo che qualcun altro conosca la sua password, deve comunicarcelo immediatamente contattando il Servizio clienti (di seguito si riportano i recapiti).
Qualora Scienceinsport.com abbia ragione di credere che probabilmente vi sia stata una violazione della sicurezza oppure un uso improprio del sito, potrà chiedere all'utente di modificare la propria password; in alternativa potrà sospenderne l'account ai sensi del paragrafo 13 di seguito enunciato.
Condizioni generali promozioni standard
Tutte le promozioni con determinata scadenza temporale si basano esclusivamente sul fuso orario di Greenwich (GMT). Ciò non incide sui diritti imperativi di legge dell'utente.
Codici promozionali multipli / Promozioni del sito
Nel raro caso che venga utilizzato un codice promozionale e al contempo risulti in essere una promozione che offre un prodotto, il codice promozionale avrà sempre la priorità e sarà applicato al valore del carrello qualora sia stato accertato che l'offerta del prodotto gratuito non sia più valida.
Utilizzo dei codici promozionali
Il codice promozionale viene applicato inserendo questo codice nel 'carrello' durante la procedura di acquisto online.
L'uso di un codice promozionale da parte dell'utente indica il suo consenso ad essere vincolato dalle presenti Condizioni generali relative al codice promozionale.
I codici promozionali non possono essere usati insieme ad altri né abbinati a offerte/sconti presenti su scienceinsport.com.
SiS si riserva il diritto di ritirare o annullare in qualsiasi momento il codice promozionale per qualsiasi ragione.
Limiti promozione per cliente
Se non diversamente specificato, ciascun cliente potrà usufruire solo di una promozione Science in Sport.
Distribuzione di codici promozionali
I codici promozionali sono, e rimangono sempre, di proprietà di SiS.
Il diritto di utilizzare un codice promozionale è personale; può essere esercitato solo dal destinatario originario e non è trasferibile. Nessun codice promozionale potrà essere copiato, riprodotto, distribuito, o pubblicato direttamente o indirettamente in alcuna forma o con qualsiasi mezzo per essere utilizzato da un soggetto diverso dal destinatario originario, né archiviato in un sistema di recupero dei dati senza previa autorizzazione scritta da parte di Science in Sport.
Qualora il riscatto del codice promozionale sia soggetto all'obbligo di una spesa minima, esso è ammesso solo a fronte dell'acquisto di prodotti che danno diritto a tale codice che saranno resi noti all'utente al momento dell'emissione del codice promozionale. I prodotti esclusi e i costi aggiuntivi, quali la spedizione, la confezione regalo, l'affrancatura e l'imballaggio, non concorrono al raggiungimento della spesa minima richiesta.
Qualora un'offerta online offra uno sconto percentuale a fronte di un acquisto, il costo dei prodotti che rientrano in tale offerta verrà ridotto della percentuale di sconto comunicata.
Qualora si dichiari che gli acquisti siano offerti "esenti da IVA", il prezzo dei prodotti che rientrano in tale offerta sarà ridotto dell'IVA equivalente. L'aliquota IVA corrente del 20% corrisponde uno sconto del 16,67%.
I costi aggiuntivi quali la consegna, l'affrancatura e l'imballaggio non sono soggetti a sconti se non diversamente dichiarato nella descrizione dell'offerta.
ORDINI IN ABBONAMENTO - TERMINI E CONDIZIONI
I presenti termini e condizioni regolano il rapporto tra noi e il cliente ("voi", "vostro") in relazione ai vostri abbonamenti, in aggiunta ai nostri consueti Termini e condizioni, all'Informativa sulla privacy e a qualsiasi altro termine legale presente sul nostro sito web. Effettuando un ordine che include un abbonamento, il cliente accetta le presenti condizioni.
Impostazione dell'abbonamento
Gli abbonamenti sono disponibili per i prodotti in cui è presente l'opzione "Abbonati e risparmia" nella pagina del prodotto. È possibile impostare l'ordine ricorrente selezionando la frequenza con cui si desidera riceverlo (da 1 mese a 3 mesi). È possibile modificare e rivedere queste impostazioni nella pagina del carrello.
Se si impostano più abbonamenti nello stesso giorno e con la stessa frequenza, è possibile che questi vengano raggruppati in un'unica consegna. Se gli ordini hanno opzioni di consegna diverse, l'opzione di consegna più economica selezionata verrà automaticamente applicata all'ordine raggruppato.
L'abbonamento continuerà fino a quando non verrà annullato secondo le modalità indicate di seguito.
Ogni profilo di abbonamento è un contratto separato per legge. Il contratto si conclude con la spedizione dell'ordine e l'invio della conferma di spedizione.
Gli abbonamenti sono disponibili solo per i residenti nel Regno Unito.
Prezzo dei Prodotti
Per il primo ordine, il prezzo dei prodotti sarà quello visualizzato su www.scienceinsport.com al momento dell'ordine.
Per le successive consegne ricorrenti, il prezzo applicabile sarà quello del prodotto al momento del pagamento, con uno sconto del 25% sul prezzo di listino. Il giorno in cui viene effettuato il pagamento è evidenziato come "data di fatturazione successiva" nel profilo dell'abbonamento e nell'e-mail di sottoscrizione inviata 3 giorni prima.
Se selezionate la consegna standard per il vostro ordine, vi verrà addebitato il costo del primo ordine, ma ogni ordine successivo sarà gratuito. È possibile selezionare la consegna il giorno successivo per il primo ordine. Per gli ordini successivi verrà automaticamente selezionato lo stesso metodo di consegna. Le spese di consegna per gli abbonamenti sono calcolate in base alle soglie di consegna indicate qui.
Eventuali codici di sconto o promozioni specifiche applicate al primo ordine potrebbero non essere applicabili agli ordini di abbonamento successivi.
I punti fedeltà potranno essere utilizzati solo per il primo ordine e non per gli ordini successivi.
È possibile raccogliere punti fedeltà sul primo ordine e su quelli successivi come parte del modello di abbonamento.
Processo d'ordine
Dopo il primo ordine, l'ordine ricorrente verrà effettuato automaticamente all'intervallo selezionato, utilizzando lo stesso metodo di pagamento usato per impostare l'ordine ricorrente.
Se i punti fedeltà vengono utilizzati per coprire l'intero prezzo del primo ordine, il profilo di abbonamento non verrà creato perché non saremo in grado di salvare i dati di pagamento. L'abbonamento non sarà quindi possibile.
Se per creare il primo ordine si utilizza l'opzione "compra ora paga dopo", il profilo di abbonamento non verrà creato perché non sarà possibile salvare i dati di pagamento. L'iscrizione non sarà quindi possibile.
Vi verrà inviata un'e-mail di promemoria 3 giorni prima dell'effettuazione del pagamento per confermare l'inoltro dell'ordine; a questo punto avrete le seguenti opzioni:
Non fare nulla e ricevere l'ordine come specificato nell'e-mail;
Modificare la quantità di prodotti ordinati;
Saltare l'abbonamento;
Sospendere l'abbonamento o
Annullare completamente l'abbonamento.
Queste azioni possono essere eseguite fino a 2 giorni dopo l'e-mail di sollecito dell'abbonamento nell'area del vostro account cliente.
Il pagamento viene effettuato 3 giorni dopo l'e-mail di sollecito dell'abbonamento e la spedizione avviene solitamente 1-3 giorni dopo il pagamento (a seconda dell'opzione di consegna selezionata per il primo ordine).
Se la carta di credito è prossima alla scadenza, è scaduta o non viene elaborata in altro modo, l'ordine non verrà portato a termine e si riceverà un'e-mail di "sottoscrizione fallita". Allo stesso modo, se l'ordine non va a buon fine per qualsiasi altro motivo (ad esempio, il prodotto è esaurito o il vostro indirizzo non è riconosciuto), riceverete la stessa e-mail e il nostro servizio clienti cercherà di contattarvi.
Gli ordini in abbonamento possono essere restituiti in conformità con la nostra politica di restituzione abituale.
Cancellazione o modifiche
È possibile apportare modifiche al proprio abbonamento, come indicato nei punti precedenti, in qualsiasi momento nel proprio account cliente online.
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Si prega di notare che possiamo cancellare l'ordine di abbonamento per qualsiasi motivo a nostra esclusiva discrezione, anche nel caso in cui il prodotto ordinato venga interrotto.
Alterazione del servizio o modifiche al servizio di abbonamento
Ci riserviamo il diritto di modificare, sospendere o terminare il servizio di abbonamento in qualsiasi momento aggiornando la relativa pagina su www.scienceinsport.com.
Ci riserviamo inoltre il diritto di modificare le presenti condizioni di abbonamento in qualsiasi momento aggiornando questa pagina. L'utente sarà soggetto alle condizioni di abbonamento in vigore al momento dell'invio di ciascun ordine.
Sicurezza e frodi
Utilizzando un codice promozionale, l'utente garantisce a Science in Sport di essere il legittimo destinatario della promozione e che l'uso avviene in buona fede.
Qualora l'utente riscatti, tenti di riscattare o favorisca il riscatto dei codici promozionali per ricevere sconti al quale lo stesso o terze parti non hanno diritto, potrebbe commettere un reato civile o penale.
Qualora si ritenga ragionevolmente che un codice promozionale sia utilizzato illecitamente o illegalmente potremo non accettare o annullare qualsiasi codice promozionale; l'utente manifesta il proprio consenso a non vantare alcun diritto nei nostri confronti per quanto concerne la non accettazione o l'annullamento. In tali circostanze, Science in Sport si riserva il diritto di adottare ulteriori misure del caso.
Qualora, per qualsiasi ragione, rifiutassimo un codice promozionale presentato al momento dell'ordine, comunicheremo all'utente prima della spedizione il costo esatto dell'ordine affinché possa eventualmente annullarlo.
Limitazione della responsabilità
La nostra accettazione di un ordine avviene sempre al momento della sua spedizione; solo allora sarà perfezionato il contratto di acquisto e l'utente dovrà pagare la merce acquistata.
Tutte le offerte sono soggette a disponibilità e fino esaurimento scorte.
Science in Sport non sarà responsabile nei confronti dei clienti tutti per qualsiasi perdita finanziaria risultante dalla non accettazione, annullamento o ritiro di un codice promozionale o per l'impossibilità o l'incapacità del cliente di utilizzare un codice promozionale per qualsiasi ragione.
Varie
Ci riserviamo il diritto di variare o sospendere la validità dei codici promozionali, in qualsiasi momento senza alcun preavviso.
L'omissione da parte di Science in Sport di intraprendere qualsiasi azione contro la violazione delle presenti Condizioni generali non costituirà una rinuncia alla loro applicabilità. Science in Sport si riserva sempre i propri diritti derivanti dalle presenti Condizioni generali.
I commenti lasciati dai clienti nelle pagine di prodotti saranno pubblicati solo a discrezione di Science in Sport e potranno essere pubblicati o rimossi in qualsiasi momento.
Rimborsi su offerte promozionali
I rimborsi per i beni acquistati nell'ambito di una offerta promozionale avverranno in base alle condizioni relative al prezzo promozionale. I diritti imperativi di legge dell'utente resteranno impregiudicati.
Servizi esclusi
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Un soggetto terzo che non è parte contraente delle presenti Condizioni generali non avrà alcun diritto ai sensi del Contract (Rights of Third Parties) Act 1999 di far valere nessuna clausola delle presenti Condizioni generali; tuttavia questo non pregiudicherà il diritto o l'azione rimediale riservata ai soggetti terzi che esiste o è disponibili a prescindere da suddetta legge.
Il governo ha annunciato nella legge finanziaria dell'aprile 2012 che dal 1° ottobre 2012 alle bevande sportive nutrizionali sarebbe stata applicata l'aliquota IVA standard. Nonostante la lunga campagna da parte del settore dell'alimentazione per lo sport, questo cambiamento non potrà essere invertito.
Le bevande sportive nutrizionali comprendono alcuni prodotti venduti per migliorare le prestazioni fisiche e/o accelerare il recupero dopo l'esercizio.
Le polveri SiS GO Energy, SiS GO Electrolyte e SiS REGO rientrano nella categoria di bevande sportive nutrizionali e quindi l'IVA sarà aggiunta a questi prodotti dal 1 ottobre 2012.
Per eventuali domande, contattare gli addetti dell'Assistenza Clienti al numero +44 (0) 1282 440 980
Il sito Web www.scienceinsport.com è posseduto e gestito da SiS (Science in Sport) Limited in Inghilterra, società iscritta al registro delle imprese con il numero 02742833 e avente sede legale in 4th Floor, 16-18 Hatton Garden, Farringdon, London EC1N 8AT.
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